Gentile Cliente,

Tuscanyall.com srl. (in seguito “Tuscanyall”) tutela la riservatezza dei dati personali e garantisce ad essi la protezione necessaria da ogni evento che possa metterli a rischio di violazione.

Come previsto dal Regolamento dell’Unione Europea n. 679/2016 (“GDPR”), ed in particolare all’art. 13, qui di seguito si forniscono all’utente (”Interessato”) le informazioni richieste dalla legge relative al trattamento dei propri dati personali.

SEZIONE I

Chi siamo e quali dati trattiamo (art. 13, 1° comma lett. a, art. 15, lett. b GDPR)

Tuscanyall in persona del suo legale rappresentante p.t., con sede in Firenze (FI), Via di Scandicci, 22R, opera come Titolare del trattamento ed è contattabile all’indirizzo privacy@Tuscanyall.com e raccoglie e/o riceve le informazioni che riguardano l’Interessato, quali:

Categoria di dati – Esemplificazione delle tipologie di dati

Dati anagrafici: nome, cognome, indirizzo fisico, nazionalità, provincia e comune di residenza, telefono fisso e/o mobile, fax, codice fiscale, indirizzo/i e-mail

Dati di traffico telematico: Log, indirizzo IP di provenienza.

Tuscanyall non richiede all’Interessato di fornire dati c.d. “particolari” (art. 9 GDPR). Nel caso in cui la prestazione richiesta imponesse il trattamento di tali dati, l’Interessato riceverà preventiva informativa e gli sarà richiesto apposito consenso.

Il Titolare del trattamento è Tuscanyall, in persona del suo legale rappresentante p.t., con sede in Firenze (FI), Via di Scandicci, 22R, che può essere contattato per ogni informazione e richiesta:
e-mail: dpo@Tuscanyall.com
Telefono: +39 055 713655

Per ogni informazione o richiesta l’Interessato potrà contattare privacy@Tuscanyall.com
Telefono: +39 055 713655

SEZIONE II

Per quali finalità ci occorrono i dati (art. 13, 1° comma GDPR)

I dati servono al Titolare per dar seguito alla richiesta di iscrizione anagrafica e al contratto di fornitura del Servizio prescelto e/o del Prodotto acquistato, gestire le richieste di contatto, fornire assistenza, adempiere agli obblighi di legge. In nessun caso Tuscanyall rivende i dati dell’Interessato a terzi né li utilizza per finalità non dichiarate.

In particolare i dati saranno trattati per:

a) Iscrizione e richieste di contatto e/o materiale informativo
Trattamento necessario per attività preliminari e conseguenti alla richiesta di iscrizione, gestione richieste di informazioni/contatto e/o invio di materiale informativo.
Base giuridica: adempimento delle prestazioni richieste e obblighi di legge.

b) Gestione del rapporto contrattuale
Trattamento necessario per acquisto di Servizi/Prodotti, gestione ordini, erogazione del Servizio e/o produzione/spedizione, fatturazione e pagamenti, reclami e assistenza, prevenzione frodi e adempimenti contrattuali.
Base giuridica: adempimento contrattuale e obblighi di legge.

c) Attività promozionali su Servizi/Prodotti analoghi (Considerando 47 GDPR)
Uso dei dati di contatto per vendita diretta di Servizi/Prodotti analoghi a quelli acquistati, salvo opposizione dell’Interessato.

d) Promozione commerciale su Servizi/Prodotti diversi
Previo consenso, per finalità promozionali/indagini di mercato sui Servizi/Prodotti del Titolare, via e-mail, sms o contatto telefonico; possibile se non revocato e (per telefonate con operatore) se non iscritti al Registro delle Opposizioni (D.P.R. 178/2010).
Base giuridica: consenso revocabile in ogni momento.

e) Sicurezza informatica
Trattamento dei dati di traffico, nei limiti strettamente necessari e proporzionati, per garantire sicurezza delle reti e delle informazioni (Considerando 49 GDPR). In caso di rischio specifico di violazione dei dati, informativa tempestiva (fermi gli obblighi di cui all’art. 33 GDPR).
Base giuridica: obblighi di legge e legittimo interesse del Titolare.

f) Profilazione
Previo consenso esplicito, analisi dei dati e dei Servizi/Prodotti scelti per proporre messaggi pubblicitari/proposte commerciali in linea con le preferenze.
Base giuridica: consenso revocabile.

g) Prevenzione delle frodi (Considerando 47 e art. 22 GDPR)
Verifiche automatizzate anti-frode preliminari alla negoziazione; esito negativo = impossibilità di effettuare la transazione. È possibile esprimere opinione, ottenere spiegazioni o contestare la decisione scrivendo a privacy@Tuscanyall.com. I dati raccolti solo per antifrode sono cancellati al termine dei controlli.

h) Tutela dei minori
Servizi/Prodotti riservati a soggetti giuridicamente capaci; misure di prevenzione (es. controllo codice fiscale, verifica dati documenti).

Comunicazione a terzi e categorie di destinatari
Dati comunicati a terzi/destinatari necessari all’esecuzione del rapporto e adempimenti di legge, tra cui: Fornitori terzi e Società del Gruppo; Istituti di credito/pagamento; Professionisti/Consulenti; Amministrazioni/Autorità; Soggetti formalmente delegati. Il Titolare impone misure di sicurezza equivalenti. Nessun trasferimento extra-UE salvo specifica informativa/consenso. Base giuridica: adempimento del rapporto, obblighi di legge, legittimo interesse.

SEZIONE III

Mancato conferimento dei dati necessari (art. 13, 2° lett. e)
In assenza dei dati necessari indicati nei moduli d’ordine/iscrizione, il Titolare non potrà gestire le prestazioni richieste/contratto.

Mancato consenso per promozione commerciale su Servizi/Prodotti diversi
Nessun effetto sulle prestazioni richieste. In caso di revoca/opposizione, cessano i trattamenti promozionali.

Misure di sicurezza (art. 32)
Adozione di misure idonee e richiesta di misure analoghe ai Responsabili e fornitori.

Luogo del trattamento
Archivi cartacei/informatici/telematici in Paesi UE (GDPR applicato).

Conservazione (art. 13, 2° lett. a)
Fino a necessità rispetto alle finalità; in particolare: durata iscrizione e comunque max 12 mesi di inattività; promozione commerciale (servizi diversi) 24 mesi salvo revoca; profilazione 12 mesi salvo revoca. Dati non richiesti inviati a Tuscanyall saranno cancellati al più presto. Restano salvi i termini di legge (es. fiscali/contabili ex art. 2220 c.c.) e l’eventuale conservazione per tutela giudiziale dei diritti.

Diritti dell’Interessato (artt. 15–20 GDPR)
Accesso; copie; rettifica; cancellazione (art. 17); limitazione (art. 18); comunicazione dei destinatari; portabilità (art. 20). Richieste a privacy@Tuscanyall.com. Il Titolare potrà richiedere informazioni aggiuntive per verificare l’identità.

Opposizione (art. 21 GDPR)
Per motivi connessi alla situazione particolare, opposizione in ogni momento al trattamento basato su legittimo interesse o per promozione commerciale, scrivendo a privacy@Tuscanyall.com. Diritto alla cancellazione se non sussiste motivo legittimo prevalente.

Reclami
Reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali o a quella dello Stato membro in cui è avvenuta la violazione.

Aggiornamenti saranno comunicati tempestivamente e prima di eventuali trattamenti ulteriori, raccogliendo se necessario il consenso.

SEZIONE IV

Informazioni particolari sul trattamento per ciascun Servizio, in aggiunta alle sezioni precedenti.

SEZIONE V

COOKIE
Informazioni generali, disattivazione e gestione dei cookie

I cookie sono dati inviati dal sito e memorizzati dal browser nel dispositivo dell’utente. Possono essere installati cookie tecnici e di terze parti.

È possibile gestire/disattivare/eliminare i cookie dalle impostazioni del browser (potrebbe limitare parti del sito). Vedi le guide dei browser:

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